成功談・失敗談
自分の仕事が会社と
お客様に役立っている
喜びを噛みしめる
販売促進業務では、お客様に毎年配布するパンフレットの作成も担当していました。これは当社製品の特徴や仕様をダイジェスト的にまとめるとともに、関連法令についても収録したもの。施工現場などでも使用できるよう手帳サイズとするなど、使い勝手にも配慮しています。他の業務と並行しながら製品や法令についての情報を更新し、印刷会社とのやり取りも担うなど手間はかかるのですが、「お届けするとお客様からとても喜ばれるので在庫がすぐなくなる」と営業職から声が寄せられたときはうれしかったです。他のツールでは利用されている方の感想を聞くことはあまりないので、自分の仕事が会社、そしてお客様の役に立っているという手応えを、このとき得ることができました。