People社員を知る

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プロフィール

情報社会学科でマーケティングを学ぶ。
入社後、サポートセンターで受発注業務を経験し、現在はマーケティンググループに配属。

入社のきっかけ

自社製品と技術力に
誇りを持つ社員の姿が
印象に残って

業務内容

マーケティングで
営業職の活動をサポート

入社から約3年、営業事務として東京支店のサポートセンターで受発注業務に携わり、2020年に現在の部署へ。企画事務職としてマーケティンググループに所属しています。
市場調査を行って結果を分析し、それをもとに営業支援の戦略を企画して具体的な施策に落とし込むことが主な業務。お客様を対象としたメルマガの発信や、関連会社との連携キャンペーンの実施など、営業前線の仕事をサポートするツールの制作などをしています。
当社にはメーカー機能と商社機能を兼ね備えている特徴があります。また近年は、関連会社のサービスを活用して当社を選定いただく付加価値を高める取り組みも行っています。その分、営業前線の方は多くの商材を扱うことになるため、的確でスムーズな営業活動を後押しする施策の具現化を意識しています。

仕事のやりがい

営業前線の声に、
仕事の手応えを感じて

受発注業務の経験から得た営業前線のリアルな状況やお客様のニーズに対する理解を企画に役立てたり、学生時代に学んだマーケティングの知識を実践してさらに磨いたりと、やりがいを感じながら日々仕事に向き合っています。
そんな楽しさがある一方、ダイレクトに売上げを生み出せる業務ではないため、具体的な成果を感じるシーンになかなか遭遇できない面もあります。それにとらわれ過ぎず、メルマガを閲覧してくださったお取引先のリストを作成して全支店に展開するといった地道な取り組みも大切にしてきました。そして最近、営業職の方から「あのリストに掲載されていたお客様にアプローチしたところ、メルマガの話題が糸口になって商談の機会を獲得した」といった報告も寄せられるように。そんな声を聞くととてもうれしいし、マーケティングの施策が実を結びつつあることも感じています。

成功談・失敗談

さらに役立つツールとして
進化を目指し、
SNSをリニューアル

2025年4月に、各支店で運用していたアカウントを統合し、桐井製作所の公式SNSとしてリニューアルを行いました。私はこの取り組みの企画と実施を担当。それまでの各支店のSNSはそれぞれの個性が伝わるものの発信頻度や情報の充実度は統一されていなかったのですが、わかりやすい情報をスムーズにお客様が取得できるよう、運用ルールを確立していきました。全営業所の運用担当者にヒアリングを行い、お客様からご要望をいただいていること、リニューアル後も引き継いでほしいことなどを聞き取って反映させていく作業は大変でしたが、お客様や現場の声を採り入れることの大切さを改めて理解する機会ともなりました。デザインや発信のタイミングにも工夫を凝らしたリニューアルSNSは好評で、閲覧数も順調に伸びています。
https://www.instagram.com/kirii_mu/

これからの夢や目標

販促施策の企画から
実施までを
任せられる人材に

1日のスケジュール